Mest populære søgninger

Ofte stillede spørgsmål

  • Danpris er en tysk grænsehandel-webshop, hvor du nemt, hurtigt og bekvemt kan finde hundredvis af populære og mere unikke produkter fra hele verden – direkte på nettet. Vi har specialiseret os i at bringe internationale delikatesser og drikkevarer direkte til vores kunders dørtrin – til konkurrencedygtige priser og uden unødvendige mellemled.

    Uanset om du har lyst til noget sødt, er drikkevareentusiast eller planlægger en fest, finder du alt, hvad du behøver, ét sted. Vores sortiment omfatter:

    Hos Danpris ønsker vi at gøre din shoppingoplevelse virkelig god. Det er vigtigt for os, at hele processen er nem og problemfri – en overskuelig webshop, fair priser og hurtig pakning er en selvfølge hos os.

    Vi er her for dig – uanset om du skal lave en større bestilling til en fest eller bare vil fylde drikkevarelageret op til hverdagen.

    Udforsk sortimentet og bestil direkte til døren – Danpris gør grænsehandel lettere end nogensinde før.

  • Ja, det kan du!

    Din ordre kan afhentes direkte fra vores lager i Harrissee, Tyskland. Når din ordre er pakket og klar til afhentning, modtager du en besked via e-mail.

  • Pakkeringstiden for din ordre afhænger af ordrestørrelse og indhold. Uden for højsæsonen er vores normale pakkeringstid 1–5 hverdage.

    I travle perioder som påske, midsommer og jul kan pakkeringstiden blive længere på grund af et markant højere antal ordrer. Vi bestræber os på at informere om den aktuelle pakkeringstid i vores webshop.

  • Du modtager information om status på din ordre via e-mail, for eksempel en ordrebekræftelse og en meddelelse, når din ordre er færdigpakket.

    Ved spørgsmål om sporing af forsendelsen anbefaler vi, at du kontakter det fragtfirma eller den transporttjeneste, du har valgt.

  • Ja! Vi er et tysk selskab, og alle vores produkter er afgiftsbelagt i Tyskland med moms og alkoholafgift.

  • Du finder de bedste tilbud ved at følge vores webshop regelmæssigt og tilmelde dig vores nyhedsbrev – så får du altid de bedste tilbud direkte i din mailboks, før alle andre!

  • Ja, helt sikkert!

    Danpris er en tysk virksomhed, der opererer under tysk og EU-lovgivning. EU-Domstolen har bekræftet, at modellen, hvor kunden organiserer transporten separat fra salget af varerne, er en 100 % lovlig og gyldig måde at købe varer på via privat import fra en anden medlemsstat.

Köpa

  • Når du bestiller hos os, har vi ingen købsbegrænsninger, bortset fra på specialpartier, hvor antallet kan være begrænset for at sikre, at så mange kunder som muligt får mulighed for at købe dem.

    Du kan bestille en kasse, fem eller flere paller ad gangen – vores lager pakker alle ordrer så hurtigt som muligt!

    EU’s anbefalinger om alkoholmængder finder du her

  • Hvis du ikke kan finde dit yndlingsprodukt i vores webshop, kan det være, at vi endnu ikke har det i sortimentet, eller at det er udgået fra vores udvalg

    Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice angående dette.

  • Ja! Du kan tilføje produkter til dine favoritter, så bliver det nemmere og hurtigere at handle næste gang!

    • Tilføj de ønskede produkter til indkøbskurven
      Gennemse vores brede sortiment og læg dine favoritter i kurven – uanset om det er slik, læskedrikke, ølkasser eller eksklusive vine og spiritus.
    • Vælg afhentningsmetode
      Når du er klar til at gå til kassen, skal du vælge, om du vil afhente ordren selv fra vores lager, eller om du arrangerer afhentning med et transportfirma.
    • Betal sikkert
      Betalingen foregår hurtigt og nemt via en 100 % sikker, ekstern betalingstjeneste. Vi accepterer flere betalingsmetoder, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst.
    • Arranger afhentning eller oplys afhentningstidspunkt
      Når ordren er betalt, kan du enten bestille afhentning via det transportfirma, du foretrækker, eller informere os om det ønskede afhentningstidspunkt. Vi sørger for, at din ordre er pakket og klar til afhentning.

  • Køb og bestilling fra et andet EU-land

    I henhold til artikel 32, stk. 1, i afsnit 5, »BEVÆGELSE AF AFGIFTSBELAGTE VARER OG BESKATNING EFTER FRIGIVELSE TIL FORBRUG«, i Rådets direktiv 2008/118/EF om punktafgifter »Punktafgift på punktafgiftspligtige varer, der erhverves af privatpersoner til eget brug og transporteres af dem fra en medlemsstat til en anden, opkræves kun i den medlemsstat, hvor de punktafgiftspligtige varer erhverves.«

    Der opkræves ikke punktafgift på produkter, der er bestemt til forbrug i en anden medlemsstat, og som erhverves af privatpersoner til eget brug og transporteres af dem til deres bopæl. Cigaretter, cigarer, pibe- og cigarettobak, nikotinvæsker og plantebaserede produkter til rygning må importeres i begrænsede mængder. Alkohol og tobaksvarer må importeres afgiftsfrit til personlig brug, dvs. til sig selv, sin familie eller som gaver.

    Bestilling og køb fra onlinebutikker

    Alkoholholdige drikkevarer eller tobaksvarer, der bestilles fra lande inden for Den Europæiske Union, behøver ikke at blive fortoldet, men der skal betales punktafgift af dem. Alkoholholdige drikkevarer og tobaksvarer må kun indføres i landet afgiftsfrit, hvis produkterne er købt til personlig brug og transporteres til bopælslandet af køberen.

    Hvis du bestiller alkoholholdige drikkevarer fra et andet EU-land og ikke selv transporterer produkterne til dit bopælsland, men arrangerer transporten, betragtes dette som et fjernkøb, og i så fald skal du betale den punktafgift (alkoholafgift og emballageafgift), der gælder i dit bopælsland for de bestilte produkter. Hvis sælgeren af produkterne (onlinebutikken) arrangerer transporten af produkterne til dit bopælsland og betaler den krævede punktafgift på dine vegne, betragtes dette som et fjernsalg.

Betaling

  • Helt sikkert – det er fuldstændig sikkert at betale i Danpris webshop.

    100 % beskyttet betalingstjeneste – Alle betalinger behandles via en sikker, ekstern betalingstjeneste. Vi gemmer eller håndterer aldrig dine kort- eller netbankoplysninger.

    SSL-sikret forbindelse – Vores webshop er beskyttet med SSL-teknologi, ligesom netbanker og andre troværdige tjenester. Det betyder, at al kommunikation mellem dig og vores side er krypteret og beskyttet mod uvedkommende.

    Du kan altså handle trygt – sikkerhed er vigtigt for os. Har du spørgsmål om betaling, står vores kundeservice klar til at hjælpe!

  • Ja! Du kan betale dine køb sikkert med bankkort eller kreditkort via Montonios 100 % krypterede betalingsservice.
    Danpris modtager eller behandler aldrig dine kortoplysninger. Du betaler for din ordre via en betalingsservice, der er beskyttet med samme sikkerhedsteknologi som din egen netbank!

  • Vi tilbyder flere sikre og fleksible betalingsmetoder, så du kan betale for din ordre på den måde, der passer dig bedst:

    Kreditkort Vi accepterer de mest almindelige kreditkort som Visa, MasterCard og American Express (AMEX).

    Moderne mobilbanker Du kan også betale via din N26- eller Revolut-konto – hurtigt og sikkert.

    Netbankbetalinger Vi understøtter direkte bankbetalinger fra følgende lande:

    • Finland
    • Estland
    • Letland
    • Litauen

    Bankoverførsler fra andre banker Du kan også foretage en direkte bankoverførsel fra enhver dansk eller svensk bankkonto.

    Bemærk valutaen
    Da vi er et tysk firma, behandles alle betalinger i euro (EUR), uanset hvilken betalingsmetode du vælger.

Returneringer og klager

  • Ja, det kan du!

    Du kan returnere produkter inden for 180 dage fra den dato, ordren blev pakket.

    Særlige betingelser for fødevarer
    Hvis du returnerer fødevarer (f.eks. slik, drikkevarer eller konserves), skal der være mindst 60 dage tilbage til "bedst før"-datoen på returneringstidspunktet. Det sikrer, at produkterne stadig er salgbare.

    Returudgifter
    Eventuelle fragtomkostninger ved returnering betales af kunden.

    Hvis du ønsker at foretage en returnering eller har spørgsmål, står vores kundeservice klar til at hjælpe – vi er her for dig!

  • Nogle gange kan der desværre ske en plukfejl på vores lager, især i travle perioder – vores medarbejdere arbejder hurtigt og hårdt, men fejl kan opstå. Vi beklager det oprigtigt – det er ikke sådan, vi ønsker at arbejde.

    Hvorfor er produktet blevet udskiftet? I henhold til vores leveringsbetingelser kan vi erstatte en midlertidigt udsolgt vare med et tilsvarende eller endda mere værdifuldt alternativ, så du får din ordre så hurtigt og komplet som muligt. Vi forsøger altid at informere på forhånd, men nogle gange ændrer lagerstatus sig hurtigere, end vi kan nå at give besked.

    Hvad kan jeg gøre?
    Hvis du ikke er tilfreds med det produkt, du har modtaget, eller ønsker mere information om udskiftningen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi finder altid en løsning.

  • Kontakt det transportfirma, du har valgt. Vi pakker alle ordrer i henhold til globale transportfirmaers anbefalinger og med kvalitetsmaterialer for at minimere risikoen for skader under håndtering.

    Da vi ikke er en del af selve transporten, skal du kontakte det transportfirma eller den tjeneste, du har valgt.

    Beskadigede pakker bør dog altid dokumenteres grundigt ved at tage billeder fra flere vinkler – inklusive af produkterne.

  • Selvom produkterne opbevares omhyggeligt og lagerrotationen overvåges, kan der nogle gange være fejl, som stammer fra produktionen – for eksempel kan vin blive sur, inden det når frem.

    Kontakt venligst vores kundeservice med dine ordreoplysninger og billeder af produktet, og beskriv fejlen så præcist som muligt, så vi kan reklamere det videre til producenten eller importøren.

Gavekortet blev anvendt i indkøbskurven